1. 당사자 식별
이 일반 약관은 Lovely Giants(대한민국 경기도 광주시 호안대로 350-23, 301-603호, 사업자 등록 번호: 101-18-65257, 부가가치세 번호: 101-18-65257, 소유자: 김혜란) 또는 Andrei Melinte Videoproduktion(독일 콘스탄츠, 노이하우저 스트라세 16, 78464, 소유자: 안드레이 멜린테)과 거래하는 모든 고객과의 비즈니스 관계에 적용됩니다. 이 두 기관은 합쳐서 “회사”로 지칭됩니다.
2. 서비스 범위
회사는 사전 제작, 촬영, 편집, 비디오 콘텐츠 배포 등을 포함한 포괄적인 비디오 제작 서비스를 제공합니다.
3. 결제 조건
서비스에 대한 결제는 세 차례로 나누어 진행됩니다: 첫 번째는 촬영 또는 사전 제작이 시작되기 전, 두 번째는 촬영 후, 세 번째는 모든 인도물이 제공된 후에 이루어집니다.
4. 편집, 수정, 및 피드백
서비스 계약에는 추가 비용 없이 두 차례의 편집 수정이 포함됩니다. 추가 변경은 사전에 합의된 수수료가 적용됩니다. 초안을 받은 후 30일 이내에 피드백이 제공되지 않는 경우, 프로젝트는 완료된 것으로 간주되며 추가 작업은 수행되지 않습니다. 10 영업일 내에 완성된 비디오의 급행 배송은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
5. 데이터 보유 및 삭제
클라이언트 자료(원본 비디오 및 사진 포함)는 프로젝트 완료 후 2개월 동안 보유됩니다. 해당 기간이 지난 후, 달리 합의되지 않는 한 자료는 영구적으로 삭제됩니다.
6. 저작권 사용
클라이언트가 독점 저작권을 구매하지 않는 한, 회사는 완성된 프로젝트 및 관련 자료를 홍보 목적으로 포트폴리오에 포함하여 사용할 권리를 보유합니다. 독점 저작권을 구매한 경우, 해당 자료는 회사의 홍보나 포트폴리오에 사용되지 않습니다.
7. 계약 해지
클라이언트는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 해약 수수료가 적용됩니다:
작업 시작 4주 전까지 해약 시 약정 금액의 10%가 청구되며, 3주 전까지는 20%, 2주 전까지는 30%, 24시간 전까지는 60%가 청구됩니다. 24시간 이내에 해약할 경우 약정된 전액(100%)을 지불해야 합니다.
8. 분쟁 해결
본 계약에 따른 분쟁은 당사자 간의 비공식 협상을 통해 해결하려고 합니다. 협상을 통해 해결되지 않는 경우, 각 엔티티의 관할 지역에서 중재를 통해 분쟁을 해결합니다.
9. 연락처 정보
이 약관에 대한 문의사항이 있는 클라이언트는 제공된 주소의 해당 사무소로 문의할 수 있습니다.